隐私政策

最后更新: 11 8 月, 2026

1. 引言

在 Cabo Whale Tours,我们致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您访问我们的网站和使用我们的服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

2. 我们收集的信息

我们收集您直接提供给我们的信息,包括:

  • 姓名和联系信息(电子邮件、电话号码)
  • 预订和支付信息
  • 通信偏好
  • 反馈和通信内容

我们还自动收集您访问我们网站时的某些信息:

  • 浏览器类型和版本
  • IP 地址和设备信息
  • 访问的页面以及在网站上花费的时间
  • 引荐网站地址

3. 我们如何使用您的信息

我们使用您的信息来:

  • 处理和管理您的旅行预订
  • 与您沟通关于您的预订和我们的服务
  • 向您发送营销通信(经您同意)
  • 改进我们的网站和服务
  • 遵守法律义务
  • 防止欺诈和未经授权的活动

4. 信息共享

我们可能与以下方共享您的信息:

  • 旅行运营商,以完成您的预订
  • 支付处理商,以处理交易
  • 协助运营我们网站的服务提供商
  • 法律要求的执法机构

我们不会向第三方出售您的个人信息。

我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来增强您在我们网站上的体验。Cookie 帮助我们记住您的偏好,了解您如何使用我们的网站,并改进我们的服务。您可以通过浏览器控制 Cookie 设置。有关更多详细信息,请参阅我们的 Cookie 政策。

6. 数据安全

我们实施适当的技术和组织措施,以保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。但是,互联网传输并非完全安全,我们无法保证绝对安全。

7. 数据保留

我们会在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求更长的保留期限。预订信息通常保留 7 年,用于会计和法律目的。

8. 您的权利

根据 GDPR 和墨西哥隐私法律,您有权:

  • 访问您的个人信息
  • 更正不准确的信息
  • 请求删除您的信息
  • 反对处理您的信息
  • 请求数据可携性
  • 随时撤回同意

要行使这些权利,请通过 info@cabowhaletours.com 与我们联系。

9. 国际数据传输

您的信息可能会被传输到墨西哥以外的国家并在那里处理。我们确保采取适当的保障措施,以根据本隐私政策保护您的信息。

10. 儿童隐私

我们的服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的信息,请立即与我们联系。

11. 隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在我们的网站上发布新政策并更新“最后更新”日期来通知您重大变更。

12. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们如何处理您的信息有任何疑问,请通过 info@cabowhaletours.com 与我们联系或访问我们的联系页面。

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