隐私政策
最后更新: 11 8 月, 2026
1. 引言
在 Cabo Whale Tours,我们致力于保护您的隐私。本隐私政策说明了当您访问我们的网站和使用我们的服务时,我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
2. 我们收集的信息
我们收集您直接提供给我们的信息,包括:
- 姓名和联系信息(电子邮件、电话号码)
- 预订和支付信息
- 通信偏好
- 反馈和通信内容
我们还自动收集您访问我们网站时的某些信息:
- 浏览器类型和版本
- IP 地址和设备信息
- 访问的页面以及在网站上花费的时间
- 引荐网站地址
3. 我们如何使用您的信息
我们使用您的信息来:
- 处理和管理您的旅行预订
- 与您沟通关于您的预订和我们的服务
- 向您发送营销通信(经您同意)
- 改进我们的网站和服务
- 遵守法律义务
- 防止欺诈和未经授权的活动
4. 信息共享
我们可能与以下方共享您的信息:
- 旅行运营商,以完成您的预订
- 支付处理商,以处理交易
- 协助运营我们网站的服务提供商
- 法律要求的执法机构
我们不会向第三方出售您的个人信息。
5. Cookie 和跟踪技术
我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来增强您在我们网站上的体验。Cookie 帮助我们记住您的偏好,了解您如何使用我们的网站,并改进我们的服务。您可以通过浏览器控制 Cookie 设置。有关更多详细信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
6. 数据安全
我们实施适当的技术和组织措施,以保护您的个人信息免受未经授权的访问、更改、披露或破坏。但是,互联网传输并非完全安全,我们无法保证绝对安全。
7. 数据保留
我们会在实现本隐私政策所述目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求更长的保留期限。预订信息通常保留 7 年,用于会计和法律目的。
8. 您的权利
根据 GDPR 和墨西哥隐私法律,您有权:
- 访问您的个人信息
- 更正不准确的信息
- 请求删除您的信息
- 反对处理您的信息
- 请求数据可携性
- 随时撤回同意
要行使这些权利,请通过 info@cabowhaletours.com 与我们联系。
9. 国际数据传输
您的信息可能会被传输到墨西哥以外的国家并在那里处理。我们确保采取适当的保障措施,以根据本隐私政策保护您的信息。
10. 儿童隐私
我们的服务不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集儿童的个人信息。如果您认为我们收集了儿童的信息,请立即与我们联系。
11. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策。我们将通过在我们的网站上发布新政策并更新“最后更新”日期来通知您重大变更。
12. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何处理您的信息有任何疑问,请通过 info@cabowhaletours.com 与我们联系或访问我们的联系页面。