Termini e condizioni

1. Introduzione

Benvenuti a Cabo Whale Tours. Questi Termini e Condizioni regolano l’uso del nostro sito web e la prenotazione dei tour attraverso la nostra piattaforma. Accedendo al nostro sito web e prenotando i tour, accetti di essere vincolato da questi termini.

2. Prenotazione e Pagamento

Quando prenoti un tour tramite la nostra piattaforma, stipuli un contratto con l’operatore turistico, non con Cabo Whale Tours. Agiamo come intermediario che ti mette in contatto con operatori turistici affidabili.

• Tutti i prezzi sono visualizzati in USD salvo diversa indicazione
• Il pagamento viene elaborato in modo sicuro tramite i nostri operatori partner
• Riceverai un’email di conferma dopo la prenotazione riuscita
• Il pagamento completo è generalmente richiesto al momento della prenotazione

3. Cancellazioni e Rimborsi

Le politiche di cancellazione variano in base all’operatore turistico e al tipo di tour. Si prega di rivedere la politica di cancellazione specifica per il tuo tour prima di prenotare.

• Le cancellazioni devono essere effettuate in conformità con la politica dell’operatore
• Alcuni tour potrebbero non essere rimborsabili
• Le cancellazioni legate alle condizioni meteorologiche sono gestite dai singoli operatori
• I rimborsi sono elaborati dall’operatore turistico, non da Cabo Whale Tours

4. Responsabilità dell’Operatore Turistico

Gli operatori turistici sono gli unici responsabili dell’esecuzione dei tour, degli standard di sicurezza e del servizio clienti durante il tour. Cabo Whale Tours seleziona e raccomanda operatori ma non è responsabile per le loro azioni o servizi.

5. Responsabilità dell’Utente

Come utente della nostra piattaforma, accetti di:

• Fornire informazioni accurate e complete durante la prenotazione
• Arrivare in tempo per il tour programmato
• Seguire le istruzioni di sicurezza fornite dagli operatori turistici
• Rispettare l’ambiente messicano e le comunità locali
• Divulgare eventuali condizioni mediche che potrebbero influire sulla tua capacità di partecipare

6. Limitazione di Responsabilità

Cabo Whale Tours agisce come piattaforma di prenotazione e non è responsabile per eventuali infortuni, perdite, danni o ritardi che possono verificarsi durante i tour. La nostra responsabilità è limitata alla massima misura consentita dalla legge.

7. Condizioni Meteorologiche e Forza Maggiore

I tour possono essere cancellati o modificati a causa delle condizioni meteorologiche, disastri naturali o altri eventi al di fuori del nostro controllo o dell’operatore. In tali casi, le politiche di rimborso sono determinate dai singoli operatori turistici.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito web, inclusi testi, immagini, loghi ed elementi di design, sono protetti da copyright e altre leggi sulla proprietà intellettuale. Non puoi riprodurre o distribuire i nostri contenuti senza autorizzazione.

9. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno effettive immediatamente dopo la pubblicazione sul nostro sito web. L’uso continuato del sito web costituisce accettazione dei termini modificati.

10. Legge Applicabile

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalla legge messicana. Qualsiasi controversia derivante da questi termini sarà soggetta alla giurisdizione esclusiva dei tribunali messicani.

11. Informazioni di Contatto

Se hai domande su questi Termini e Condizioni, contattaci a info@cabowhaletours.com o visita la nostra pagina Contatti.